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壹米滴答｜时效全面晋级安稳保证

来源：环球国际平台登录    发布时间：2024-09-23 04:14:28

  2月19日下午，壹米滴答浙江台州灵江营业部业务员将客户的货从工厂拉回，当即送往分拨。这票货是一批机械设备，收件地在江苏常州。第二天一早9点48分，货品已送达签收。

  当时，壹米滴答时效分层最重要的包含：省内/邻省次晨达、次日达，跨省隔日上午达等，满意多种客户的需求。

  壹米滴答打造时效产品的背面，是全体运作的晋级，经过夯实根本的建造，包含添加自建运力、布置自动化设备，优化全程时效链条节点，供给继续、安稳的时效保证才能。从揽收到签收全链条环节，对货品进行实时动态监测及状况猜测，轨道明晰可视。此外，遇有反常，体系会自动预警，客服第一时间自动介入，更及时、更精准供给暖心服务，助力制造业、商贸业、电商企业等客户提速增效。

  为强化安稳的时效保证，壹米滴答质量管理部分、产品部分协同各省区，严抓全程时效达到率、中转及时率、妥投率，获得很明显的成效。一起，客服部分同步做好落地监督、反应受理、售后保证等，经过自动服务、精准服务、交心服务、暖心服务、惊喜服务保证客户体会。

  以科技力气让物流更智能，让衔接更高效。一直以来，壹米滴答分外的注重科学技能研制，打造全链路数智化供应链。经过立异使用大数据、云核算、AI、物联网IoT等数智化技能，深化时效、服务竞争力，为企业客户供给高效的供应链解决方案。