来源:环球国际平台登录 发布时间:2025-04-23 02:43:46
旨在提高导游部队素质,推行《“亲情沂蒙”旅行服务标准》,满意欣欣向荣的旅行商场需求。
导游作为“旅行业的魂灵”,对城市形象推行含义严重。近年来,临沂市注重导游部队建设,跟着山东省文旅工业高水平质量的展开大会在临沂举行,临沂文旅商场日渐火爆,亟需更多高素质人才。2025年,临沂方案展开三期系列训练班,课程丰厚有用,包括历史背景和文明解说、服务标准、带团技巧等内容,还将经过职业技术比赛评选“金牌导游”,提高学员的归纳素质,为旅行业高水平质量的展开储藏软实力。
发动典礼完毕后,进入实操训练环节。在山东十佳导游主播任冰冰的带领下,学员们首要实地观摩琅琊古城,学习临沂历史背景和文明知识和市情解说,实操《“亲情沂蒙”旅行服务标准》中导游服务根底要求;午饭后奔赴王羲之新居,深化学习导游带团技巧、解说技术和地接服务礼仪。
此次训练班还开设了亲情沂蒙服务课程,导游经过唱“一首沂蒙歌曲”,讲“一个沂蒙故事”,做“一道沂蒙美食”,品“一壶沂蒙香茗”,弹“一曲沂蒙小调”,拍“一张沂蒙回忆”,杰出亲情服务理念、沂蒙文明特征,将“亲情沂蒙”服务理念贯穿全程,增强游客的体会感和参加度。
此次活动由市文明和旅行局、河东区人民政府主办,市旅业协会及市旅业协会导游分会承办,活动将有力推进临沂市导游部队事务才能和服务水平提高,助力“亲情沂蒙”旅行服务品牌打造,为全市旅行业高水平质量的展开注入微弱动力,让临沂在文旅赛道上开放更绚烂光荣。